আইনি দলিল

Baji Taka-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১০০% ডেটা সুরক্ষিত
256-bit SSL এনক্রিপশন
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ এই তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

Baji Taka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ ও অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবটা স্পষ্ট করে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর মার্কেটিং কাজে শুধু আপনার অনুমতিতেই ব্যবহার করা হবে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি Baji Taka (bajitaka.biz) প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@bajitaka.biz-এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Baji Taka-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কারণ
পরিচয়গত তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও নোটিফিকেশন
পেমেন্ট তথ্য bKash/Nagad নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয়পত্র NID / পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাই (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন baji taka-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
  • ব্রাউজারের নাম ও ভার্সন
  • সাইটে কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন
  • লগইন/লগআউটের সময় ও তারিখ
  • বেটিং ইতিহাস ও গেম কার্যক্রম
  • লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস

আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

ধারা ০২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Baji Taka সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অনৈতিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই ও পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রসিদ পাঠাতে।
  • KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ঠেকাতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে আপনার তথ্য ও ইতিহাস দেখা হয়।
  • প্রোমোশন ও অফার: শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং প্রচারে বিক্রি করা হয় না। baji taka-র বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন।

ধারা ০৩

তথ্য কখন শেয়ার করা হয়

Baji Taka কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা সরবরাহকারী

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে, ক্লাউড সার্ভার ও আইটি অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করতে হয়। এই সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারেন না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত, পুলিশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে তথ্য দিতে আমরা আইনত বাধ্য। এ ক্ষেত্রে শুধু চাওয়া তথ্যই প্রদান করা হয়।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

আর্থিক অপরাধ দমনকারী সংস্থার (BFIU) নির্দেশে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য রিপোর্ট করার আইনি দায়িত্ব আমাদের রয়েছে।

উপরের তিনটি ক্ষেত্রের বাইরে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

Baji Taka আপনার তথ্য রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় যা একটি দুর্বলতা থাকলেও অন্য স্তর সুরক্ষা দিতে সক্ষম।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে আসা-যাওয়া সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA চালু রাখার সুযোগ আছে।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: বাইরের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও সিকিউরিটি রিভিউ করা হয়।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট নম্বর ডেটাবেসে মাস্ক করে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সব প্রবেশ লগ করা হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

ধারা ০৬

আপনার তথ্য অধিকার

Baji Taka-তে নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সর্বদা সম্মান করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে (CSV/PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajitaka.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

ধারা ০৭

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Baji Taka প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
লগইন ও অ্যাক্টিভিটি লগ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ তথ্য আনসাবস্ক্রাইব করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে যায়

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।

ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Baji Taka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাওয়া হয়।
  • ক োনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি baji taka-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@bajitaka.biz-এ জানান।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন

Baji Taka প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • ছোট সংশোধন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আলাদা নোটিফিকেশন না-ও পাঠানো হতে পারে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bajitaka.biz
  • জবাবের সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনাকে সহায়তা করতে পারি।

এখনই শুরু করুন
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন!

Baji Taka-তে নিবন্ধন করুন এবং সুরক্ষিত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English